2008.1.3 一早8:00左右，技術人員tjy發現life RAID第一個硬碟壞掉，依照標準處理程序，他就拿出預先準備好的硬碟來更換，系統開始重建RAID，這時機器正常運作，僅僅RAID進行自動修復工作。

2008.1.3 10:00 發現系統當機，派遣ksf去機房查看，發現life RAID第三個硬碟也亮紅燈損毀，緊急關機再開、等冷卻（同時禱告）後再開無效。信望愛站開站十年來從來沒遇到的悲慘事件就這樣發生了。

接下來，ksf拿著硬碟去找RAID廠商 旭驥 幫忙看看能不能救回來，這時當然技術組人心惶惶，甚麼怪招都想過了：換硬碟機板、拿早上換下來的硬碟放上去救、把壞掉的硬碟資料複製出來……，不過，後來RAID廠商幫我們檢查出來原來是第三顆硬碟已經老舊，轉速無法跟上。於是借我們一個電力比較強大的新RAID機器，利用慣性原理，通電關掉，趁硬碟還在轉再通電，這樣就順利把硬碟啟動了（我省略了很多辛苦的測試過程，真的感謝RAID廠商）。於是我們決定先讓系統恢復運轉，並且提前購買預算要購買的新RAID把資料轉過去，好還人家借用的RAID。

ksf把RAID拿回來插好後開機，發現系統還是打不開，因為在硬碟損壞的同時，已經有資料毀掉了。我們判斷這不會是全面性的問題，應該只是一兩個檔案毀掉，所以就由tjy下班後慢慢一個一個檔案利用備援光碟救起來 ，經過了幾個小時還是沒辦法，看來狀況比想像中的嚴重。這時tjm回到機房來接力檢修，決定重灌系統，保留資料。

 為了要保留最多的資料，所以我們做了幾次失敗的嘗試（壞得真嚴重），最後重新灌了系統才讓系統真正復原。我們大概檢查了一下資料，發現應該沒有大礙，就先這樣啟動。但是後來發現我們忘記備份虛擬主機的資料，於是又手工加上虛擬主機的資料，讓大部分的系統運作正常。這時已經是1月4日凌晨 4:30。

1月 4日下午1:00 ksf已經拿到新的RAID，安裝在勉強能跑的life上，由tjm遙控把硬碟準備好。1月 5日早上9:00開始轉移資料，11:00轉移完成，由等在機房的tjy、ksf接手利用復原光碟來讓新的RAID可以開機。11:30順利完成這項工作，目前life系統已經完全穩定。

 由於新買的 raid也要順便更換BBS的RAID（這個RAID更老，常常出現錯誤的警報），所以我們也停止BBS機器系統運作，接上設備。我們預計週日大家比較不使用機器的時候來複製資料更換系統。預計1月6日下午前全部更換完成。